四川现有20多万个店近半因缺电商人才发展困难

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敲钟女孩王淑娟与马云（图片由受访者提供）

注册一个店虽然很简单，但是要经营好一家店却是一桩难事，美工、拍照、运营、客服，对实体店主来说，都是陌生的东西。

目前，四川现有店约有20多万个，其中近半数因缺乏电商人才，发展举步维艰。春节后又迎来了找工作的高峰，四川本地的电商企业甚至开出百万年薪，依然难以找到合适的电商人才有人去过北京中科医院。

招不到人 敲钟女孩兼职做美工

去年9月，阿里巴巴上市，四川女孩王淑娟作为淘宝产业链的8个代表之一，敲响了阿里巴巴集团上市钟声。其实，王淑娟也拥有自己的电商公司，就是这样一个在电商界极具代表的女孩，如今却仍自己还兼职店美工。

前两天我特地来了趟成都，通过一些朋友的关系想招关于电商方面的人，来的人倒挺多但却没有一个愿意去青川。王淑娟说，自开淘宝店来，招人就一直是她头疼的问题。在解决了最初的物流、货源等问题后，熟练的电商人才一直急缺。本来在青川熟悉电商的就很少，而成都的很多又不愿意来到青川。据王淑娟讲，有人去过北京中科医院在青川有很多人都跟着她在开淘宝店，她和另外一个淘宝店主，一直兼职为所有创业者免费当美工。今年，王淑娟也在青川当地找了不少年轻人入伙，但小青年们都没有电商从业经验、没有任何技术基础。

王淑娟告诉：我也在慢慢地培养他们，但是目前还没有完全符合公司需求的人才。青川是个小县城，我已经给美工开出了3000元底薪，帮助其他店铺设计还有提成收入，在小县城已是很高的收入了。不是青川本地人，我还可以包住，但是依然很难找到合适的人才。

页门面大多 店主不会设计美化

开个店几天的时间就能搞定，但是运营起来才发现有人去过北京中科医院困难重重。店铺需要装修美化，销售需要靠渠道引流，没有信誉的店很难赢得信赖，产品图片不是随便拍拍就行的，优美的产品介绍图是需要PS的配合。一个店的页面，相当于一家商店的门面，是最先吸引顾客眼球的地方。

人人都注重美观，可是要做出效果却并不容易，尤其是对那些60后、70后的店主来说，电脑的基本操作都不太会，更别提页设计、photoshop了。 一位60后的店老板说。据了解，如果请一个专业美工，专门负责店页面的更新和维护，每月工资至少五千，一般的小店主负担不起。即便是出如此高薪，四川专业的店美工也一直十分稀缺。一家店的运营，是需要客服、美工、有人去过北京中科医院推广、摄影师等7个工种的专业人才互相配合的，缺少任何一个都很难运营。

电商井喷 四川电商人才缺口达百万

成都库购电商副总经理龚维维向坦言：不是人好不好用，现在是根本没人可用。不好招人是整个四川电商行业的问题，现在的矛盾不是缺人，而是缺真正的电商人才。可目前，在四川电商人才十分稀缺，成都本土电商公司招人已比较困难，而四川的其他地区电商人才寻觅更是难上加难。全国的电商市场正在井喷式发展，而我省的电商人才缺口却高达数万人，电商人才的培养是未来发展趋势。

龚维维讲，在成都一般的店铺运营月薪都在5000元以上，若有自己客户资源的月薪上万也不是不可能。现在成都店铺运营主管的工资开到一万五了，美工的主管最少都是8000元，但还是不好招人，尤其是主管型人才。像一般客服的底薪都是2000元+提成，做得好的一个月五六千也不成问题。双11六年影响零售业态线上线下电商零售商皆入局